近日,梦洁家纺与百胜软件签约,升级全渠道布局,加速线上线下的融合,为提升亿万消费者的购物体验不懈努力。
梦洁与百胜软件签约后,消费者可以实现在线下单,门店提货,满足消费者随时随地购物、灵活便捷的交付方式的需求,消费者可以根据不同的现实情况选择自提、送货上门或者跨门店取货。
而在这一进步的背后,是需要一个强大的IT系统支持的,消费者在梦洁线上商城消费,完成订单提交和支付后,选择通过指定门店现场体验提货时,由百胜软件E3全渠道中台系统将订单推送到指定实体门店。店员经过对网络订单确认,锁定库存后,通知消费者提货。消费者在实体门店完成订单商品验收提货。
“线上购门店提”场景IT系统业务流程
梦洁家纺经历了半个多世纪的发展,始终坚持为全球爱家人提供高品质的家居生活方式,也一直在积极跟随市场变化采取相应的战略转型。近年来加快互联网战略转型,2015年开始执行互联网+cps战略,利用互联网,将客户、产品、服务三者无缝地连接在一起,给客户带来极致的产品和极致的服务。随着新零售时代的到来,梦洁家纺一如既往的坚持与时俱进的步伐。
中国家纺行业经历了20年黄金发展期后,传统家纺企业面临市场逐渐趋于饱和、产品销售的渠道拥堵、产能过剩等现状。传统产业与互联网,都进入了一个变革的时代,在变革中需要前瞻性的探索,这个时代需要需求发现者和需求提供者,而梦洁家纺选择与百胜软件合作,打造互联网+家纺模式,或许将成为整个家纺行业的互联网转型标杆。